Outsourcing IT

Outsourcing IT to doskonałe rozwiązanie dla firm, które chcą skoncentrować się na głównych aspektach swojej działalności. Powierzenie infrastruktury IT specjalistom pomaga uzyskać wysokiej jakości wsparcie techniczne i logistyczne przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.

W ALGO odciążamy Państwa z problemów z infrastrukturą informatyczną, a także oferujemy kompleksowe doradztwo i pomoc we wprowadzaniu nowych rozwiązań.

 W ramach Outsourcingu IT oferujemy:

  • Serwisowanie oprogramowania stacji roboczych i serwerów zdalnie lub u klienta,
  • Instalację, aktualizację oraz konfigurację oprogramowania oraz usuwanie błędów,
  • Rekonfigurację sprzętu pogwarancyjnego,
  • Zarządzanie bezpieczeństwem sieci,
  • Regularne sporządzanie kopii zapasowych (backup) danych znajdujących się na stacjach roboczych i serwerach,
  • Doradztwo w zakresie informatyzacji firmy,
  • Dostawę sprzętu komputerowego,
  • Budowę, modernizację i instalację sieci komputerowych.

Jakie modele współpracy proponujemy?

Naszą współpracę z Państwem możemy realizować na kilka sposobów, w zależności od indywidualnych potrzeb.

  • Na miejscu (OnSite Model) – wykonujemy zlecone zadania na miejscu, w Państwa siedzibie
  • Zdalnie (OffSite Model) – wykonujemy zlecenia zdalnie, bez konieczności przebywania w Państwa siedzibie. W ten sposób jesteśmy w stanie przeprowadzić większość prac związanych z usuwaniem usterek oprogramowania, wprowadzeniem aktualizacji czy zmianą ustawień systemowych. W przypadku problemów niemożliwych do usunięcia online nasz specjalista uda się do Państwa firmy.
  • Telefonicznie – nasz specjalista przez telefon udzieli Państwu instrukcji, krok po kroku wyjaśniając, co należy wykonać, aby usunąć usterkę. Chętnie też odpowie na Państwa pytania. W trudnych przypadkach istnieje możliwość realizacji zlecenia serwisowego na miejscu.
  • W modelu mieszanym - jest to połączenie wszystkich 3 powyższych metod, a to, który z nich będzie przeważał, zależy od Państwa potrzeb.

Outsourcing IT z ALGO to:

  • Maksymalna koncentracja na kluczowych zadaniach Państwa działalności,
  • Brak konieczności tworzenia nowego stanowiska pracy,
  • Redukcja kosztów prowadzenia specjalistycznych szkoleń,
  • Brak ryzyka związanego z chorobą czy urlopem pracownika,
  • Zmniejszenie kosztów prowadzenia działalności (US, ZUS),
  • Wzrost konkurencyjności Państwa firmy,
  • Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów,
  • Zwiększenie wydajności systemów IT.

Zapewniamy pełną swobodę współpracy z naszymi specjalistami – z każdym z naszych klientów podpisujemy umowę gwarantującą zachowanie pełnej poufności i ochronę danych obsługiwanej firmy przez wszystkich naszych specjalistów. Czytaj więcej 

Udzielamy minimum  12 miesięcy gwarancji na wszystkie prace serwisowe, na zakupione komponenty zgodnie z gwarancją producentów.